CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. Thời gian xử lý đơn hàng

Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 - 48 giờ kể từ khi xác nhận thành công.

Không xử lý đơn vào Chủ Nhật và các ngày Lễ.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Nội thành: 1 - 2 ngày

Ngoại tỉnh: 2 - 5 ngày (Tuỳ khu vực xa gần và đơn vị vận chuyển)

3. Đơn vị vận chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như:

GHTK

Viettel Post

J&T

VNPost (EMS) Hoặc các đơn vị khác tuỳ theo khu vực.

4. Phí vận chuyển

Phí ship tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển

Một số chương trình có hỗ trợ FREE SHIP theo giá trị đơn hàng hoặc mã ưu đãi

5. Theo dõi tình trạng đơn

Sau khi gửi hàng, khách sẽ được cung cấp mã vận đơn để tự theo dõi tình trạng gửi hàng qua website hoặc app của đơn vị vận chuyển.

6. Trường hợp giao hàng thất bại

Khách cung cấp sai địa chỉ / sai số điện thoại

Không nghe điện thoại của shipper Trong các trường hợp này, đơn hàng có thể bị hoàn về.

7. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách vui lòng kiểm tra khi nhận hàng:

Tình trạng thùng hàng, hộp hàng

Niêm phong còn nguyên vẹn Nếu có dấu hiệu mở trước / hư hỏng / móp méo, khách có quyền từ chối nhận và liên hệ ngay để hỗ trợ.